Resevillkor

Särskilda Resevillkor

Vi följer de Allmänna Resevillkoren som har tagits fram av Konsumentverket i samarbete med branschförbunden.
De Allmänna Resevillkoren finns på Konsumentverkets hemsida www.konsumentverket.se 
Särskilda Resevillkor ersätter och kompletterar förekommande fall angivna Allmänna Resevillkor.

Anmälningsavgift 
Anmälningsavgiften är 300-1 500:- per person och ska inbetalas per omgående, dock senast 7 dagar efter bokning.
Vid bokning senare än 42 dagar före avresan ska hela resans pris betalas omgående.
Anmälningsavgiften dras av vid resans slutbetalning. Det är alltså ingen extrakostnad.

Slutbetalning 
Slutbetalning ska vara oss tillhanda senast 35 dagar före avresa.
För Transsibiriska järnvägen ska slutbetalning vara oss tillhanda senast 60 dagar före avresa.
Glöm ej att ange bokningsnummer vid betalning.

Avbeställningskostnader för alla resor utom kryssningar: 
Vid avbeställning tidigare än 30 dagar före avresan: anmälningsavgiften.
30-16 dagar före avresan: anmälningsavgift + 25% av resans totalpris.
15-8 dagar före avresan: anmälningsavgift + 50% av resans totalpris.
Senare än 8 dagar före avresan: resans totalpris.
Vid paketresa, hotellreservation eller flygresa som har strängare avbeställningsvillkor än de nämnda ovan, gäller dessa strängare villkor.
För kryssningar gäller strängare avbokningsregler som redovisas vid respektive kryssning.
Avbeställning kan göras på följande sätt:
Vardagar dagtid på telefon 08 - 651 45 23.
Dygnet runt kan avbokningar göras på fax 08 - 651 25 58 eller via e-post: info@iventustravel.se.
Vid avbeställning ska reguljärbiljett på flyg samt övriga färdhandlingar omgående återsändas till Iventus för att återbetalning, i enlighet med gällande villkor för avbeställning av resa, ska erhållas.

Avbeställningsskydd 
Vi samarbetar med Gouda Reseförsäkring. 
Du kan enkelt via vår hemsida (under tillägg på respektive resa) köpa avbeställningskydd via Gouda.
Avbeställningsskyddet tecknas direkt med försäkringsbolaget och det är deras villkor som gäller.
Via vår hemsida kan du också vid behov beställa reseförsäkring.

Förbehåll om ändring av priser och avtalsvillkor
Iventus förbehåller sig rätten att innan avtal slutits med resenären vidta ändringar av uppgifter i katalog/broschyr/prislista/faktablad/hemsida.
Iventus förbehåller sig också rätten att sedan avtal ingåtts företa ändringar av avtalsvillkor för viss resa. Vid sådana ändringar gäller bestämmelser i Lag om paketresor, paragraf 12.

Ändringar i resans genomförande
Dagsprogram för rundresor och utflykter är i viss mån preliminära, då olika omständigheter (t.ex. inställda eller försenade tåg, helgdagar, trafikkaos och väderförhållande) kan göra att ändringar i dagsprogrammet är nödvändiga. Förändringar av detta slag medför normalt ingen reduktion av resans pris. 

Ändringar
Ändringar som innebär annan avresedag eller destination räknas som avbeställning och nybeställning. Justering av en eller flera delar i det redan inbokade arrangemanget medför en expeditionskostnad om 300:- per person och ändrad del av arrangemanget.

Reslängd
Av praktiska skäl anges reslängd efter utrese- respektive hemkomstdag, även om en resa startar på kvällen och/eller återkommer på morgonen. Angiven reslängd omfattar därför ej alltid hela dagen.

Deltagarbevis och biljetter   
Det åligger resenären att omgående kontrollera uppgifter såsom reslängd, pris, rumstyp och/eller biljett. Det är viktigt att såväl för- som efternamn stavas på samma sätt som i passet. Eventuella felaktigheter måste påtalas omedelbart. Om resenären saknar pass, visum och flygbiljett vid resans avgång kan ingen återbetalning ske.

Flygbiljetter
Flygbiljetten kan endast användas på de i flygbiljetten angivna dagarna för ut- och hemresa. Flygtiderna är alltid preliminära och kan komma att ändras, även de som anges på bokningsbekräftelsen.  Namnbyten är förenade med kostnader. Flygbiljetterna för de flesta resorna är gruppbiljetter med reguljärflyg för vilka återbetalning av avgiften ej kan erhållas om avbokning sker senare än 30 dagar före avresan.

Minimiantal
Minimum antal deltagare som krävs för resans genomförande:
Kina à la carte, 2 deltagare.
Weekend i St Petersburg samt Transsibiriska järnvägen på egen hand, ingen minimigräns.
Övriga resor i denna prislista, 10 deltagare.

Tilläggsarrangemang
Utfärder kan ställas in om färre än 5 resenärer anmält sig. Det är dock endast i undantagsfall som Iventus väljer att ställa in en utflykt även om färre än 5 deltagare anmält sig. 

Bagage
Arrangören ansvarar ej för stöldbegärligt gods som till exempel kameror, smycken, kontanter etc. som har packats i bagaget.

Reservation för tryckfel
Iventus reserverar sig för tryck- och korrekturfel i publiceringar.


Övrig information

Bokning av resa
Resan kan bokas per telefon, fax, post eller via vår hemsida. Det är  mycket viktigt att ange korrekt namn. Såväl förnamn som efternamn ska ha samma stavning som i passet.
Efter anmälan skickar vi en skriftlig bekräftelse/faktura. Kontrollera att alla uppgifter är korrekta. Betalning av anmälningsavgift skall ske inom 7 dagar.

Inkvartering
Hotellen som anges på våra resor är preliminära och kan komma att bytas ut mot annat hotell med likvärdig standard. Om inget annat anges ingår del i dubbelrum i resans pris. Resenär som reser ensam måste alltid betala enkelrumstillägg. På varje hotell finns ett begränsat antal enkelrum reserverade, och enkelrumstillägget som betalas ses som en avgift för att ensam disponera ett rum.

Pass och visum 
För flertalet resor krävs giltigt pass och visum. Kortfattad information ges under fliken Visum och vid presentationen av varje resa.
Ytterligare information och anvisningar medföljer bokningsbekräftelse/faktura. I det fall anvisningar inte följts, pass eller ansökningshandlingar inte inkommit i tid etc., kan resenären bli debiterad de extra kostnader detta medför, t.ex. expressavgifter till respektive ambassads visumavdelning, budavgifter samt extra portokostnader.  Resenären ansvarar själv för att giltigt pass och erforderliga viseringar finns i ordning för resan.

Hälsobestämmelser, vaccinationer
Kortfattad information om vaccinationer m.m. får resenären tillsammans med färdhandligarna för resan.
Resenären ansvarar själv för att kontakta vaccinationscentral. Resenär ansvarar själv för beslut om vaccinering.

Övrigt
Resenär med handikapp ombedes vänligen att meddela detta vid inbokning.

Teknisk arrangör
Iventus International Travel AB
Box 22064
104 22 STOCKHOLM
Telefon: 08-651 45 23
Lagstadgad resegaranti ställd till Kammarkollegiet.